ブッキングドットコムを使ってトラブルがあった利用者が
例に挙げたのがイタリア半島の西南の地中海に位置する
イタリア領のラグーサでの旅先でだと聞きました。
そのときのサービスがあまり良くなかったと
公式ページでの評価にあったとも、聞きました。
どうよくなかったかは、詳しくきかなかったのです……。
後でわかったのですが、どうやらここの場所は評点がついておらず、
利用した知人が選択した希望地がおおまかに
旧市街と新市街の中間にある立地だけで決めたのだからでは？
と後日の会話で感じました。
しかし知人は総合的に全体のブッキングドットコムのチョイスは
それほど不満材料ではなかったとのことです。
したがって「納得の上で利用した。」とのことでした。
予約を入れる事自体は問題ないのでその後、
しっかり自薦情報収集して利用していきたいですね。
他に、初めてこのサイトを利用しヨーロッパ数国を旅行した人は
他の予約サイトはカードにて予約時に支払いする事が多いが、
宿泊時にカードで支配をするため、カードを所持していて、
途中に泊まったホテルでクレジットカードの犯罪に巻き込まれました。
この件自体予約を入れたサイトには全く非はありませんから、
今後はその地域の治安を把握し手旅行を楽しみたいです。
他国の文化を調べ学んで旅行するは基本マナーですし、
その意味でよい教訓を得たなといった感じです。
他にも「先日の旅行ブッキングドットコムを利用しました。」との
身近な知人の方の意見で「セキュリティ面は特に問題ないと思います。」
きっぱり断言していました。
ただ予約したホテルでダブルブッキングがあったとのこと、
その際の解決については話されていませんでしたが、
無事に何とかなった様子でした。
帰国後、口コミの評価にダブルブッキングの件を記載したところ、
「ホテル側から日本語のお詫びメールが届いた」との事です。
そのためか、口コミには反映されていないと話してしていました。
そのホテルは今も評価が高いままだともいっていました。
ブッキングドットコムの利用での不満といった感じより、
旅行でのトラブルや経験談話を語りたい感じでした。
アンラッキーも材料に楽しんでますね。
ダブルブッキング自体はホテル側の責任なので、
ブッキングドットコムは関係ありませんわけですし、
お詫びのメールもあったので、それほど大きなトラブルにならず、
不満といったわけでもなかったようでした。
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